Mình xin giải đáp tất cả thắc mắc trong game Chiến Thiên Tích dành cho các bạn, có thể là rất nhiều người trong số các bạn đang thắc mắc bởi những gì mà game Chiến Thiên Tích đả nói
Câu hỏi 1: Cấu hình thấp nhất có thể chơi Chiến Thiên Tích?
Sau đây là cấu hình máy thấp nhất có thể chơi game:
Hệ điều hành Android: version 2.2 trở lên
Màn hình: 3.5 inches trở lên
Yêu cầu CPU thấp nhất: 1 nhân, 1000MHz trở lên
GPU: Hỗ trợ OpenGLES2.0
Ram：800M
Dung lượng thẻ SD: 350M
Độ phân giải màn hình: 1920×1080,1280×800,1280×720,1024×768,960×640,960×540,800×600, 854×480,800×480
Câu hỏi 2: Khi nhận được thông báo ứng dụng chưa cài đặt/ Cài đặt không thành công/ Không thể đăng nhập game bình thường thì phải làm sao?
Nếu bạn đã cài đặt qua phiên bản cũ của game, kiến nghị các bạn:
Xóa game (xóa folder anzhuoyi của thẻ nhớ điện thoại hoặc thẻ SD), sau đó download cài đặt lại.
Kiểm tra bộ nhớ mobile có đủ hay không.
Kiểm tra dung lượng thẻ nhớ, ít nhất phải là 500M.
Mạng không ổn định cũng dẫn đến file download bị hư hại, cũng sẽ xuất hiện lỗi gói cài đặt.
Kiểm tra các bước trên nếu thỏa hết điều kiện vừa nêu, các vị sẽ chơi game bình thường.
Câu 3: Đăng nhập game sau khi cập nhật, phát hiện giao diện server không có server phải làm sao?
Người chơi cần tải gói cập nhật phiên bản mới, người chơi cần phải cho xóa resource game trong phần thiết lập của hệ thống android, rồi cho download lại.
1. Vào Cài Đặt -> Ứng dụng-> Chiến Thiên Tích-> Xóa Dữ Liệu-> OK
2. Quay về giao diện chính, click Chiến Thiên Tích, sẽ cho giải nén lại.
3. Cho chạy sau khi giải nén, sẽ thấy 2 khung thông báo (1. Phiên bản hiện tại không khả dụng, mời update phiên bản!; 2. Kiểm tra update thất bại, lỗi liên kết mạng). Nhấp toàn bộ, sau đó thoát game hoặc kết thúc vận hành.
4. Quay về giao diện chính, nhấp Chiến Thiên Tích, sẽ có 1 thông báo update file khoảng xxMB (client mới nhất) => chọn update, download xong là có thể cho cài đặt thẳng.
Lưu ý: Nếu sau khi download, không cài đặt, hoặc bị văng ra trong quá trình cài đặt. Hãy cho thoát game ngay => vào quản lý file => mục lục “anzhuoyi/sanguo/v2.0/client/”, click client vừa download, cho chạy cài đặt.
Câu 4: Khi cài đặt client phiên bản mới gặp thông báo: Ứng dụng chưa cài đặt, hoặc lỗi gói nén phải làm sao?
Nguyên nhân của vấn đề này là do mạng không ổn định khi download, dẫn đến hư hại resource của file download. Người chơi cần phải:
Đảm bảo sự ổn định của môi trường mạng.
Cần vào thiết lập của hệ thống android cho xóa resource game, sau đó download lại bản update.
Câu 5: Đã download phiên bản mới nhất, nhưng vẫn thông báo chưa cài đặt thì phải làm sao?
Người chơi tiến hành thao tác sau, game sẽ chạy "ngon" lại nhé : Vào Cài Đặt -> Ứng dụng-> Chiến Thiên Tích-> Xóa Dữ Liệu-> OK.
Câu 6: Gặp thông báo cập nhật dữ liệu thất bại, kiểm tra liên kết mạng giải quyết như thế nào?
Trường hợp này là do địa chỉ truy cập file không đúng, người chơi kiểm tra lại file trong mục lục, ngắt wifi rồi cho liên kết lại sẽ hoạt động lại bình thường.
Câu 7: Đang chơi game gặp thông báo Hiển thị lỗi đang kiểm tra dữ liệu/ Không cập nhật dữ liệu thì cần kiểm tra hay thao tác gì?
Hiện tượng này là kết nối mạng không ổn định, người chơi cần kiểm tra Wifi hoặc 3G trên thiết bị có yếu hay lỗi gì hay không để phản ánh nhà mạng, hoặc đợi kết nối mạnh vào lại game chơi.
Câu 8: Máy khi mở game, liên tục tải file khi cập nhật phiên bản (liên tục thông báo cập nhật) là bị vấn đề gì?
Hiện tượng này do lỗi khi download file, dẫn đến download file trùng lặp, mạng không ổn định gây nên. Người chơi tiến hành thao tác Vào Cài Đặt -> Ứng dụng-> Chiến Thiên Tích-> Xóa Dữ Liệu-> OK. Hoặc chơi thử bằng 1 mạng wifi khác.
Câu 9: Vào giao diện đăng nhập, bật ra cửa sổ thông báo: Kết nối quá giờ là như thế nào?
Sau khi chạy game, tạm không nên chạm màn hình, chờ khi chạy hết rồi mới chạm màn hình, kiểm tra đường truyền xem có bình thường hay không, có thể thử chuyển đổi môi trường mạng (2G, 3G, WIFI).
Câu 10: Gặp lỗi Nhận dữ liệu thất bại, hãy kiểm tra đường truyền là do nguyên nhân gì?
Đây là do đường truyền mạng không ổn định gây nên, xin vui lòng chuyển đường truyền mạng ổn định hơn.
Câu 11: Chơi game hay bị tình trạng văng game ra ngoài (crash game) thì phải làm sao?
Thử mở Vào Cài Đặt -> Ứng dụng-> Chiến Thiên Tích-> Xóa Dữ Liệu-> OK
Nếu dòng máy của bạn Ram chỉ có 512MB, thì tình trạng crash sẽ thường xuyên. Kiến nghị khi các vị chạy game, đừng để chạy ẩn quá nhiều ứng dụng để tránh dẫn đến tình trạng crash game do ram không đủ. Rất tiếc vì đã gây bất tiện cho các bạn trong quá trình trải nghiệm game, chúng tôi sẽ cố gắng ưu hóa để cho máy có ram 512 vẫn có thể chạy suôn sẻ.
Câu 12: Tại sao chơi game màn hình bị đen vậy?
Lỗi này là do trên điện thoại có 1 số phần mềm nhầm lẫn đã cho xóa tài nguyên của game, xin các vị vui lòng cài đặt lại game.
Câu 13: Vượt ải Phó bản nhưng không có quái là do đâu và tiến hành thao tác gì để khắc phục?
Các vị khi gặp phải trường hợp này cần làm các thao tác sau:
Thoát game, sau đó đăng nhập lại, để cho máy update tài nguyên (bạn không thể bỏ qua).
Nếu tài nguyên chưa cập nhật hoàn chỉnh, kiến nghị xóa thư mục anzhuoyi, rồi cho cập nhật lại tài nguyên.
Câu 14: Tại sao bị kẹt trên màn hình đăng nhập lúc mở máy?
Vấn đề này là do mạng có "vấn đề", cần tiến hành thao tác sau:
Sau khi chạy game, thì đừng chạm màn hình, chờ khi game chạy xong mới cho chạm vào màn hình.
Kiểm tra lại mạng xem có ổn định không.
- Download =>
Tai Chien Thien Tich phiên bản mới !