Hiện nay có rất nhiều Fanpage Facebook bị khóa không rõ nguyên nhân và dưới đây là các giải pháp hạn chế bị khóa cũng như cách lấy lại Fanpage Facebook khi bị khóa.
Hạn chế tình trạng bị khóa Fanpage Facebook
- Các tài khoản quản trị fanpage cần phải kích hoạt tính năng bảo mật hai lớp, không sử dụng các phần mềm như xem bói, ghép ảnh, chơi game cũng như không nhấp vào các liên kết đáng ngờ để tránh bị mất tài khoản và fanpage, chưa kể đến trường hợp thậm chí người dùng còn bị đòi tiền chuộc fanpage.
- Fanpage bị tấn công bởi các thông báo giả mạo Facebook. Đây là vấn đề thường xuyên xảy ra, kẻ gian sẽ gửi các liên kết độc hại qua fanpage, làm người quản trị tưởng rằng đó là thông báo của Facebook và kết quả là… mất fanpage.
- Dạo gần đây, có khá nhiều trang còn sử dụng hình thức đăng bài kèm theo video. Nghĩa là khi bạn nhấn vào một bài viết, video sẽ tự động chạy và phát ở phía trên đầu trang, trong khi đó phần bên dưới sẽ hiển thị nội dung. Đây là một hình thức mới trên fanpage, tuy nhiên vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm nên việc lạm dụng hình thức này sẽ bị Facebook tính là spam và khóa fanpage.
- Hiện tại, một số fanpage sử dụng tính năng gộp Page để tăng lượng Like hoặc sử dụng phần mềm gian lận để tăng tương tác như Like, Share, bình luận… dẫn đến các vi phạm về nguyên tắc của Facebook.
- Facebook sẽ khóa fanpage ngay lập tức khi phát hiện các trang sử dụng video, hình ảnh không có bản quyền hoặc kinh doanh hàng giả do vi phạm chính sách bản quyền.
Cách lấy lại Fanpage Facebook khi bị khóa
- Nếu fanpage bị hack, bạn hãy thực hiện việc kháng cáo bằng cách truy cập vào liên kết
https://www.facebook.com/business/resources. Facebook sẽ thực hiện nhiều quy trình và yêu cầu người dùng xác nhận, nếu chính xác, fanpage sẽ được khôi phục.
- Đối với các fanpage vi phạm bản quyền, chính sách thì Facebook sẽ xem xét từng trường hợp để quyết định mở lại hoặc đóng vĩnh viễn. Do đó, hiện tại cách tốt nhất để tránh bị khóa fanpage là bạn hãy kiểm tra lại các nội dung đã đăng tải, cụ thể là video.
Theo PLO - Kỷ nguyên Số